Косметика от Грин Мама

Написано 4 мая 2014 года, про , , , , , , .

Сегодня расскажу про интернет-магазин «Грин Мама». Думаю, эту косметику многие знают, это наша, российская, натуральная косметика. Причем, очень недорогая. Можно найти во многих магазинах, таких как Рив Гош, Карусель и т.д. Ну, отзывы об этой косметике очень разные. Кому-то подходит, а кто-то совсем не в восторге.

Я, если честно, не фанат. Ну, самая обычная дешевая косметика. Когда-то активно ей пользовалась (в далекой студенческой молодости). Что-то из продукции нравилось, что-то совсем не устраивало. Не устраивало намного больше, поэтому я постепенно забыла про эту марку. У этой фирмы даже интернет-магазин есть и я даже когда-то там что-то заказывала и какие-то бонусы копила… Но — это было в прошлом. А тут, недавно на каком-то сайте увидела рекламу «Грин Мама». Решила заглянуть, чисто из любопытства… Даже свои данные вспомнила для входа в личный кабинет… Что удивило — по прошествии стольких лет, мой личный кабинет был жив, и на счету даже были подарочные бонусы в размере 500 рублей! Вот это чудо! А еще в личном кабинете висело объявление, что магазин поздравляет меня с днем рождения и дарит мне подарок, если я что-то закажу! Это как раз было за пару дней после моего дня рождения…. Я очень удивилась и чисто из любопытства решила что-нибудь заказать.  Стала изучать ассортимент магазина. Да…Давно я тут не была… Нужно сказать что ассортимент значительно сократился. Совсем убрали декоративную косметику (видимо не пошла), да и продуктов стало намного меньше, чем несколько лет назад.. Ну ладно, все равно есть что выбрать… Ну, выбрала я себе какой-то «Комплекс для волос «Биоламинация». В подарок к этому набору полагается «Матирующий тоник для лица». Так же выбрала шампунь «Антистресс» от перхоти. А еще оказалось, что в этом магазине теперь продается женское белье. Я удивилась и купила себе по-случаю бюстгальтер фирмы «Milavitsa». Ну, а при оформлении заказа, в корзине у меня оказался подарок-сюрприз к дню рождения. Часть заказа я оплатила бонусами. Сработало. Кстати, про выборе доставки выяснилось, что есть доставка в терминалы  QIWI Post, ее я и выбрала. Заказ оформила. Жду, когда доставят. Проходит неделя. Посылки нет. На сайте в личном кабинете — все та же надпись «Заказ в обработке». Странно… Я помню, раньше, Грин Мама довольно быстро отправляла заказы…. Тут приходит на почту письмо от этого магазина. В нем пишут, что бюстгальтера фирмы Milavitsa в наличии нет, если хотите ждать две недели, отметьте это в личном кабинете. Если нет — то откажитесь от этой позиции. Я, естественно, не собиралась ничего ждать и нажала кнопку «отменить» в недостающей позиции заказа. И опять тишина…. Через пару дней я сама написала на почту магазина, что мол так и так…. лифчика нет, отказ отправила.. Где моя посылка с шампунью и подарками? И в ответ — опять тишина. И статус заказа тот же — «В обработке». Очень интересный сервис, подумала я…. Какой однако регресс произошел с этим магазином за несколько лет… Так как посылка у меня была не по предоплате, я решила забыть про эту посылку… Не писать, не звонить, не выяснять.. Как придет, так и придет… Уж дождусь когда-нибудь. Ну, ровно через месяц я ее дождалась! 🙂 Пришла посылка в терминал выдачи и я пошла ее получать.

Теперь немного о терминале QIWI Post. Если честно такой навязчивый сервис вижу первый раз. Больше никогда не буду пользоваться этой доставкой (по-возможности)… Почему? Да потому, что автомат не дает сдачу. Совсем. Он зачисляет ее на какой-то виртуальный счет. Якобы, этот счет можно активировать и сразу вернуть свои деньги, переведя их на сотовый телефон или карту.. Ну, вроде все цивилизованно?! Но нет… Сдача у меня была копеечная. Но я, ради принципа решила активировать этот счет и забрать свои деньги. Ну, активировала. Зашла в личный кабинет. Долго искала, как положить деньги на счет мобильного телефон. Нашла. И выяснила, что при этом с меня удерживают комиссию. У меня было 15 рублей, а комиссия составила 5 рублей. Нда.. Ну вас нафиг с вашими заморочками! Ну и сервис! Зачем мне такие проблемы?! Не нужна мне ваша карта киви и счет в вашей системе! Не буду пользоваться. Закинула деньги на счет «Одноклассников», хоть подарок кому-нибудь подарю. Не нравится такой навязчивый сервис. Почему просто не перечислить деньги на счет мобильного телефона, как в других постаматах? То же мне, «Агрессивный маркетинг»! Не довольна я этим QIWI Post!

Ну, ладно… Вот, долгожданная посылка от «Грин Мамы».

Косметика Грин Мама

Косметика Грин Мама

Косметика Грин Мама

Косметика Грин Мама

А вот то, что я заказала…

Косметика Грин Мама

Косметика Грин Мама

Открыточки — это подарок ко дню рождения от фирмы «Грин Мама»…. Скромно как-то.. Раньше поинтереснее подарки были. Косметички, помада,  крем… А теперь вот такие подарки. Ну ладно и на том спасибо. Еще бы посылки отправляли в течении недели, как обещаете на сайте, а не в течении месяца, как по факту, намного лучше было бы. А так, не пойду больше в ваш магазин. Долго слишком. И мутно. Никакой работы с клиентами. Не очень люблю такие магазины.

 

Напишите комментарий