Туника от Квелле, открытая посылка и кружка в подарок

Написано 13 ноября 2014 года, про , , , , , , , .

В самом начале осени мне на почту пришла рекламная рассылка от интернет-магазина Квелле, в которой магазин предлагал в подарок за заказ кружку с керамической ложечкой в комплекте.  Я решила заглянуть в этот магазин и попробовать там что-то заказать. Очень уж захотелось получить копеечную кружку в подарок.

Я не раз уже писала о том, что не люблю Квелле. Ну вот не сложилось у меня с этим магазином. И вещи мне не подходят (единственная удачная покупка — кардиган с майкой), и стоят дорого а то что дешевое — ужасного качества.

Да и сервис у Квелле очень уж ненавязчивый. Да, все возвраты магазин мне оплатил в полном объеме (не считая пересылки), но очень уж как-то все это было растянуто по времени…. Ну и этот раз был не исключением…

Но, по-порядку. Выбрала я себе тунику, на вид очень приличную и не разу не дешевую (что-то около 2000 рублей), в корзине обнаружила обещанную кружку, выбрала доставку через любимый Пик Поинт и стала ждать.

Дней через 5 получила посылку и первое, что меня очень неприятно удивило — посылка была открытая. Ну да… Совсем не заклеенная.

Посылка от Квелле

Посылка от Квелле

При желании можно было достать содержимое и оставить мне пустой пакет. Видимо, работники Пик Поинт порядочные люди и не стали связываться с подобной ерундой, как хищение тряпок из посылки. Привезли открытый пакет и положили аккуратно в ячейку.

Посылка от Квелле

Посылка от Квелле

Пакет с туникой был приклеен к посылочному пакету, видимо, так не аккуратно упаковывали…. Кружка лежала на дне пакета и была упакована в картонную коробку и пенопласт.

Кружка в подарок от Квелле

Кружка в подарок от Квелле

Туника, как и следовало ожидать, мне не подошла. Размер 36 европейский (как раз на мой 44). Качество этой вещи было очень хорошее, приятный материал — тонкая вискоза, очень аккуратные строчки, красивый, насыщенный синий цвет…

Но уж очень глубокий и широкий вырез… Стоило чуть наклониться вперед, как видно было весь бюстгальтер. И даже пупок.. 🙂 Эта туника на грудь не менее 4 размера. Уж ни как не 1, как у меня… Отправила назад.

Туника из Квелле

Туника из Квелле

Однако эпопея с этим заказом у меня не закончилась. А все потому, что магазин отправил возврат на адрес …. Пункта выдачи Пик Поинт!

Это было, конечно очень интересно и смешно, но мне пришлось не раз созваниваться и списываться со службой поддержки, что бы выяснить это недоразумение. Пришлось ждать, пока перевод вернется в компанию Квелле, а потом ждать, когда они вышлют деньги заново, уже на мой адрес.

Деньги мне прислали, правда заняло это пару-тройку месяцев, но все вернули. Жаль только, что туника не подошла. Понравилась она мне — приятная вещь.

Напишите комментарий